[HOWTO] ECSTA für Unify OpenScape Business

Hilfethemen

ProCall Enterprise (140) ProCall Mobile (16) ProCall for MAC (11) ProCall Analytics (5) CallControlGateway und Phonetools (9) MetaDirectory (27) Aktuelle Probleme & Bugs ECSTA (13) ProCall One R2 (19) ixi-UMS Business (3) Telefonanlagen (PBX) (6) Betriebssysteme (3) UCConnect (7) Allgemeines (16) Neue ProCall Features (6) Live Chat (2) ixi-UMS Enterprise (1)

Hilfethemen: ECSTA

Veröffentlicht von Heinrich Moser am 04 October 2013 03:55 PM

Fragestellung:

Betroffene Version	Ab Version 4
Typ	Allgemeines

Was gilt es bei der Verwendung der Middleware ECSTA für OpenScape Business zu beachten?

Lösung:

Aufgrund häufiger Anfragen, stellen wir hier die wichtigsten Neuerungen in Verbindung mit der Umstellung auf OpenScape Business zur Verfügung:

Voraussetzungen für den Einsatz des ECSTA für OpenScape Business

OpenScape Business X3, X5, X8 oder S
UC BoosterCard oder BoosterServer

Unterschiede zwischen ECSTA für HiPath 3000 und OpenScape Business

Anlagenseitiges MULAP Monitoring verpflichtend
- MULAP Gruppen Teilnehmer können nicht überwacht werden.
- Es wird immer nur die MULAP Gruppenrufnummer überwacht.
Die Option „MULAP Gruppenteilnehmer abbilden“ ermöglicht das Steuern der Slave-Geräte

Die Highlights des ECSTA 4.0

Unterstützung der neusten Microsoft Betriebssysteme (Windows 8, Server 2012)
Überarbeitung der Benutzeroberfläche und des Bedienkonzeptes
Verbesserung der Wartbarkeit

Bekannte Probleme

Die Übergabe eines Gesprächs innerhalb einer MULAP Gruppe führt zu einem hängenden Call.

War dieser Artikel hilfreich?

Wir möchten unseren Service kontinuierlich verbessern. Sollten Ihnen Informationen fehlen bzw. sind Ihnen Fehler in dem Artikel aufgefallen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

(11 Bewerten)

Dieser Artikel war hilfreich.

Dieser Artikel war nicht hilfreich.