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Letzte Änderungen
Oct
13
Störung der Onlinedienste
Veröffentlicht von Dominik Leistner am 13 October 2021 09:42 AM

Update 13 October 2021 10:55

Der Vorfall wurde behoben.
Die Ursache war ein Fehler in der Infrastruktur unseres Service Providers OVH.
Informationen von OVH zu diesem Vorfall finden Sie hier http://travaux.ovh.net/?do=details&id=53798
 
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The incident has been resolved.
The cause was a failure in the infrastructure of our service provider OVH.
Informations from OVH about the incident can be found here http://travaux.ovh.net/?do=details&id=53798
 

Initialmeldung 13 October 2021 09:42 Uhr

Wir haben derzeit Ausfälle in einer Kernkomponente unserer Cloud-Infrastruktur, die wir als Dienstleistung von einem Vorlieferanten beziehen.

Wir sind zuversichtlich, schnellstmöglich eine Lösung anzubieten, dass die Dienste wieder stabil laufen.

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We are currently experiencing outages in a core component of our cloud infrastructure, which we obtain as a service from an upstream supplier.

We are confident that we will be able to offer a solution as quickly as possible so that the services can run stable again.

 

View full incident details


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Jul
19
Helpdesk.estos.de -> support.estos.de
Veröffentlicht von Thomas Sauer am 19 July 2021 11:15 AM

Die Knowledgebase Artikel hier unter Helpdesk.estos.de sind möglicherweise nicht mehr aktuell.

Die aktuellen Artikel finden Sie jetzt unter support.estos.de  und über die estos Tech Essentials

 

Natürlich haben Sie auch weiterhin über helpdesk.estos.de die Möglichkeit, mit uns Kontakt aufzunehmen, indem Sie ein Ticket erstellen.


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Apr
27
Abschaltung der E-Mail Adresse helpdesk@estos.de
Veröffentlicht von Dominik Leistner am 27 April 2021 09:28 AM

SUPPORT & HELPDESK 

Zum 1. Mai 2021 wird die E-Mail-Adresse helpdesk@estos.de abgeschaltet.

Die Bearbeitung und Beantwortung von technischen Anfragen ist ab 1. Mai 2021 ausschließlich über Ticketerstellung und in den bestehenden Tickets möglich.

Nutzen Sie das estos Support Portal für die Suche nach hilfreichen Artikeln.


Details anzeigen »




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